大綱大致上分三部分

1. 企業敏捷現況分享
2. 殭屍敏捷源起、殭屍敏捷定義
3. 檢視我們正在殭屍敏捷狀態下嗎，下一步做什麼？

此工作坊專注在研發工作使用Jira作為個人工作管理、團隊合作與專案管理的場景, 將會介紹透過Jira這個強大的專案管理以及Agile工具, 追蹤與分析團隊的效率和產品質量. Jira的強處就在透過客製化的儀表板, 呈現可視化的專案狀態. 你能學到儀表板的最佳實務和它的限制, 包含了在正確的時間維度裡使用正確的小工具得到正確的指標

無論你是初學者或已經使用Jira數年以上, 藉由深入瞭解Jira的各種報表, 儀表板, 工具箱和各式APP, 你將能夠發現對於增進團隊研發效能有益處的數據與指標.

1. ARCI是什麼：說明開發流程中，每個人都有機會扮演的四種腳色。
2. ARCI矩陣練習：從過往的開發經驗，嘗試編輯人生第一個的ARCI矩陣。
3. 分析並重新架構矩陣：以ARCI的核心原則，重新檢視我們的ARCI矩陣，並進行適度的調整。
4. 為什麼要推動ARCI：ARCI的表層是專案管理，但底層基礎是組織文化中的當責精神，為什麼要當責？讓我們一起來思考。

1. 你快樂嗎？你成功嗎？
2. Scurm五大價值觀原來這麼重要！
3. Scrum成功推動的四個特徵…
4. 你有試過用Scrum來進行Scrum讀書會嗎？
5. 我所走過的Scrum成長之旅，這次熊真的來了！

目的

• 此工作坊的目的是讓參與者把困擾許久的實際案例帶來討論（可去識別化），藉由六頂思考帽不同角度的引導方式，幫助提問者跳出既有的盲點，思考出可能的潛在解決方案。

分組討論

• 每位參與者提出自己面對的難題
• 透過六頂思考帽，用不同角度檢視問題
• 白帽子（事實與信息）：** 客觀事實
• 紅帽子（情感與直覺）：** 情感面想法
• 黑帽子（風險與批判）：** 最壞的情況
• 黃帽子（收益與利益）：** 最好的想像
• 綠帽子（創意與新想法）：** 另外的鬼點子
• 藍帽子（總結與決策）：** 提問者作出最後的總結與行動
• 案例分享與討論

大綱

1.瞭解變革的挑戰

2.瞭解變革循環週期

3.學習變革過程中可以促進變革成功的小技巧

課程簡介：

透過體驗式工作坊，讓參與者體會變革管理的挑戰，並且理解變革最核心的是人，如何透過框架佈局以及過程中，可以有哪些小技巧可以幫助組織變革順利推進。90分鐘的工作坊，讓你可以帶走一個變革框架，以及數十個變革的小技巧。

此工作坊專注在研發工作使用Jira作為個人工作管理、團隊合作與專案管理的場景, 將會介紹透過Jira這個強大的專案管理以及Agile工具, 追蹤與分析團隊的效率和產品質量. Jira的強處就在透過客製化的儀表板, 呈現可視化的專案狀態. 你能學到儀表板的最佳實務和它的限制, 包含了在正確的時間維度裡使用正確的小工具得到正確的指標

無論你是初學者或已經使用Jira數年以上, 藉由深入瞭解Jira的各種報表, 儀表板, 工具箱和各式APP, 你將能夠發現對於增進團隊研發效能有益處的數據與指標.

1. 只開發不設計的敏捷？

2. 當體驗設計遇上敏捷開發 - 工作坊

3. 被誤用的敏捷如何扼殺設計師的影響力

4. 建構良好用戶體驗的工具與方法

4-1. 以「用戶故事地圖」透明發行計畫

4-2. 以「用戶流程圖」檢視衝刺節奏

4-3. 以「迭代改善」順應霧卡變化

5. 問答與總結

1. 改變的起點 - 組織改組

2. 一些好的轉變

3. Scrum 與 Kanban 的團隊協作

4. 周詳的計畫與微管理 ( micro management )

5. 我們是釘子戶

6. 轉念，回歸敏捷精神本質

1. 你快樂嗎？你成功嗎？
2. Scurm五大價值觀原來這麼重要！
3. Scrum成功推動的四個特徵…
4. 你有試過用Scrum來進行Scrum讀書會嗎？
5. 我所走過的Scrum成長之旅，這次熊真的來了！

要發揮敏捷方法的綜效，必須仰賴同舟共濟的敏捷團隊。但問題是：被分派到專案裡的員工們，怎樣形成有即戰力的團隊，並幫公司在既有組織繼續順暢運作的前提下，還能演化出可以快速應變的第二系統呢？這個講座針對公司如何從零到一建立敏捷團隊，以及透過專案實踐塑造公司敏捷最佳實務的過程，彙整成簡單五個字的BEATS心法。

Scrum 是實踐敏捷的一種框架，雖然 Scrum guide 隨手可以取得，但即便是看了 scrum guide 來跑，有覺得團隊執行起來總是礙手礙腳嗎？沒關係講者也是：）

講者會分享自身過往經驗，在實踐 Scrum 過程中遇到的各種阻礙，並且用了哪些方法排除這重重困難，讓團隊的 Scrum 運作更順暢。

2023年為OneWorks集團引導元年，透過引導的導入加速團隊變革。

本次將由三位組織內的專職引導師分享導入歷程和結果。

活動將分為以下幾個部分:

1. 什麼是引導/會議引導師

2. 參與式文化推動實例

3. 引導師的百寶箱

Part 1 - 理論說明

- 培育產品負責人的重要性

- 教練式輔導的目標與架構

Part 2 - 實作練習

- 如何設定產品負責人的績效目標

- 教練的日常工作實作練習

Part 3 - 總結與行動

- 設計你的產品負責人培育框架

- 回顧、學習及行動方案

• 敏捷的初心與原則
• 用六頂思考帽辯論 Scrum 和 Kanban
• 白帽子（事實與信息）：現況是？
• 紅帽子（情感與直覺）：一聽到 Scrum 或 Kanban 你會直覺想到什麼？
• 黑帽子（風險與批判）：狂熱信仰的背後，理智的批判
• 黃帽子（收益與利益）：好處在哪？
• 綠帽子（創意與新想法）：AI 世代的敏捷未來想像
• 藍帽子（總結與決策）：Scrum 與 Kanban 的各自結論與敏捷的返璞歸真
• 額外加碼：規模化敏捷框架

來到了後疫情時代，多數工作情境已經普遍採用數位化工具管理 Product Backlog 等產出物。數位化工具解決了跨地工作的問題，但是否也悄悄地帶來一些隱性的改變？究竟這些數位化工具是更能意識到開發狀態的利器？還是把所有好壞資訊都冰封深處、制約我們看清真相的枷鎖？

本場議程會來探討在敏捷開發的環境，與數位化工具共存，讓工具能真的為軟體開發的日常所用，將在意的開發的流動、指標都能夠好好呈現。預期會涉及到以下話題：

• 實體與數位化工具之爭：聊聊這不厭其吵的話題，例如常聽到的：到底 Scrum Board 該用實體板好還是數位化工具的板好？
• 實體與數位化搭配使用的實例分享：探討如何用各項實體與數位化方式，透明出 Scrum Team 需要知道的各類資訊？（以 Miro、Jira、Google Sheet 為例）
• 關鍵的指標與圖表：回顧在實踐 Scrum 時，有哪些常搭配的指標？這些指摽實務上會遇到哪些挑戰？
• 如何突破單一工具的限制：反思想要透明的資訊到底是什麼？誰說工具只能這樣用？讓我們於虛實之中現形開發流動吧。嘗試突破工具預設的使用方式，讓工具更好用：以 Jira 為例，分享善用各種自動化與額外功能的案例

本場議程會以講者過去在新加坡商鈦坦科技任職五年經歷，分享實務上的作法以供參考，裡面會涉及敏捷開發、Scrum、Kanban 等概念與方法、以及 Jira、Miro 工具的使用，著重在經驗分享，建議有接觸過敏捷開發或類似工具的經驗，佐以聆聽會更能有所交流。

這場對談將由新加坡商鈦坦科技總經理李境展主持，與 2024 年 ACT 台灣敏捷大賞獲選為年度產品負責人的得獎者進行交流，討論產品負責人如何活用各種方法進行需求的探索與釐清，並領導團隊交付成果，藉以達到產品價值最大化的目標。

1. 游擊測試與敏捷開發：敏捷開發流程中，設計與研究介入的階段。
2. 游擊測試介紹：介紹游擊測試的概念、原則，以及常見方法和技巧。
3. 設計驗證與改善：探討如何利用游擊測試驗證設計假設，並根據結果調整設計方案。
4. 實作：分組進行游擊測試實踐，分享實際案例和經驗。
5. 討論與反思：小組討論游擊測試的效果和挑戰，收集參與者的反饋和建議。

敬請期待 這個工作坊目的為探索「在具挑戰性的環境中，如何成功推動組織變革」，挑戰包含下屬與主管的信任危機、團隊成員間的競爭衝突、如何處理資訊透明度，以及團隊缺乏自我覺察的挑戰等。有效處理這些議題，不僅能協助組織發展、促成成功轉型，更是個人學習和成長的寶貴機會。

參與者將能透過此工作坊學習：

1. 發展與應用教練技能
2. 應用組織行為學理論
3. 掌握有效的變革策略

期待透過這個工作坊，能支持在動盪與挑戰中仍堅持創造積極影響的敏捷教練、領導者和轉型專業人等，協助促成成功的組織變革。

企業在多變與充滿挑戰的時代，如行駛在迷霧裡。想要繼續往前走，就必須應變，要應變就不需要轉型。轉型除了依賴企業的覺醒之外，作為「企業公民」的我們，是否就只能等待呢？世界以指數的方式加速變化，面對多變的世界，我們能做什麼具體的行動呢？我們作為組織的「企業公民」，我們將發起一場由草根發起，以敏捷為名的組織變革。做好保護自己的措施，帶著行動主義者的價值觀，面對挑戰。你將獲得：

1. 為什麼不得不加入變革的行列

2. 敏捷轉型的五個樣態

3. 變革引導者應具備的五個價值觀

4. 該做好怎麼樣的保護措施參與運動

這場對談將由晶睿通訊策略事業處副處長范姜士武主持，與 2024 年 ACT 台灣敏捷大賞獲選為年度敏捷團隊的得獎團隊代表進行交流，討論敏捷團隊的組成與工作方式，例如需要具備的技能為何，才能夠為產品設計、效率及品質進行規劃與執行，並且對最終成果負責。

這是一段從六人 Scrum 團隊擴展到五十人跨部門 LeSS 團隊的成長旅程。一開始，我們以六人 Scrum 團隊起步，隨著業務發展，團隊規模逐漸擴大。很快地，我們遇到了單一 Scrum 團隊人數過多的問題，而 LeSS 成為了我們的選擇。與僅包含產品團隊的 LeSS 不同，我們在初期特別邀請了行銷團隊和業務團隊一起參與。然而，隨著時間推移，這兩個團隊開始遇到了一些狀況。這場演講將完整分享我們在過程中面臨的挑戰以及解決之道。

這場對談將由新加坡商鈦坦科技組織發展專員黃世銘主持，與 2024 年 ACT 台灣敏捷大賞獲選為年度變革引導者的得獎者進行交流，討論如何在組織內運用各種敏捷方法，引導團隊進行改善，促使團隊進行敏捷轉型，創造有價值的成果。

這個工作坊目的為探索「在具挑戰性的環境中，如何成功推動組織變革」，挑戰包含下屬與主管的信任危機、團隊成員間的競爭衝突、如何處理資訊透明度，以及團隊缺乏自我覺察的挑戰等。有效處理這些議題，不僅能協助組織發展、促成成功轉型，更是個人學習和成長的寶貴機會。

參與者將能透過此工作坊學習：

1. 發展與應用教練技能
2. 應用組織行為學理論
3. 掌握有效的變革策略

期待透過這個工作坊，能支持在動盪與挑戰中仍堅持創造積極影響的敏捷教練、領導者和轉型專業人等，協助促成成功的組織變革。

為什麼每次討論會議，老闆鼓勵員工提供想法，多數人總是保持沉默？主要的原因是職場缺乏安全感

此外，根據Google 的亞里斯多德計畫也發現，心理安全感是影響團隊高效最重要的重要因素

但是市面上很多關於心理安全感都太高大上，太多原理和理論，缺乏一些可以馬上上手使用的工具. 

另外, 因為大多數人沉默, 我們可以做些什麼, 去了解如何讓他們願意開口

如果他們願意開口, 我們可以談論什麼, 才能幫助彼此相互瞭解?

這個工作坊將帶給大家一些小工具, 幫助大家能夠再往前推進一些

Part 1 - 理論說明

- 培育產品負責人的重要性

- 教練式輔導的目標與架構

Part 2 - 實作練習

- 如何設定產品負責人的績效目標

- 教練的日常工作實作練習

Part 3 - 總結與行動

- 設計你的產品負責人培育框架

- 回顧、學習及行動方案

為什麼每次討論會議，老闆鼓勵員工提供想法，多數人總是保持沉默？主要的原因是職場缺乏安全感

此外，根據Google 的亞里斯多德計畫也發現，心理安全感是影響團隊高效最重要的重要因素

但是市面上很多關於心理安全感都太高大上，太多原理和理論，缺乏一些可以馬上上手使用的工具. 

另外, 因為大多數人沉默, 我們可以做些什麼, 去了解如何讓他們願意開口

如果他們願意開口, 我們可以談論什麼, 才能幫助彼此相互瞭解?

這個工作坊將帶給大家一些小工具, 幫助大家能夠再往前推進一些

經典的家庭爭論：Agile vs. Waterfall

這個問題在過去一直是大家熱烈討論的話題。然而，加入敦謙國際後，我深刻體悟到，這兩種方法就像一家人，並沒有必要爭論不休。敦謙國際旗下有多套系統與團隊，其中一些系統已經運行了超過30年，每個人都有自己的職責與文化。與其試圖改變家人，不如探索如何與家人和諧共處。

1. 框架與工具是成功經驗的產品，關鍵是什麼？

• 框架和工具是成功經驗的積累，但關鍵在於如何靈活運用。
• 理解框架背後的原理和目標，避免盲目依賴。

2. 從工業到軟體產品開發，差異是什麼？

• 工業產品與軟體產品開發的主要差異，與盲點。

3. 從新創慢慢長大，改變是什麼？

• 從靈活性到規模化，如何保持新創的精神與文化。

1. 游擊測試與敏捷開發：敏捷開發流程中，設計與研究介入的階段。
2. 游擊測試介紹：介紹游擊測試的概念、原則，以及常見方法和技巧。
3. 設計驗證與改善：探討如何利用游擊測試驗證設計假設，並根據結果調整設計方案。
4. 實作：分組進行游擊測試實踐，分享實際案例和經驗。
5. 討論與反思：小組討論游擊測試的效果和挑戰，收集參與者的反饋和建議。

詳細資訊請參閱大會場邊活動：https://hwdc.ithome.com.tw/2024/event-page/566

1.小型團隊導入Scrum的挑戰

• 成員經驗不足與抗拒改變
• 工作模式轉變的困難

2.關鍵問題: 成員的適應困境

• 固有工作習慣vs敏捷要求
• 實際案例說明

3.解決方案

• 自動化前置作業
• 工作內容可視化

4.成果與反思

• 團隊效能提升
• 敏捷實踐的靈活應用

詳細資訊請參閱大會場邊活動：https://hwdc.ithome.com.tw/2024/event-page/566

導入 Scrum 之後，Scrum Master 可能會面臨下一步不知道該做什麼的困惑。這種困惑通常源自一些常見的原因和現實挑戰。然而，Scrum Master 可以透過以下幾個方向來找到解決方案，並持續提升團隊效能：

1. 探索新的方向：在不同階段，找到團隊的重點，無論是改進流程、解決衝突，還是提升協作效率。

2. 數據驅動的決策：使用數據來指導決策，幫助了解團隊的運作狀況並發現改進的機會。

3. 設定和調整團隊目標：設定具挑戰性且現實的團隊目標，確保團隊不斷進步。

4. 促進團隊內部的透明度和協作：實施定期的反思會議、透明的工作流程和有效的溝通工具來提升團隊的透明度和協作。

透過這些方法，Scrum Master 可以形成一個不斷循環的改進模式。持續改進是一個持續的過程，Scrum Master 需要不斷探索和應用新的策略來提升團隊效能。

詳細資訊請參閱大會場邊活動：https://hwdc.ithome.com.tw/2024/event-page/566

整個工作坊會由一個主題討論開始讓大家發想，透過數種活化組織結構的設計，讓參與者體驗這些結構能夠對溝通交流帶來的不同感受。整個工作坊的目的是要讓參加者體驗這些結構如何能夠引導讓團隊每個人都能參與、思考並能聆聽與討論，進而增加團隊對共同主題的投入與貢獻。

目的

• 此工作坊的目的是讓參與者把困擾許久的實際案例帶來討論（可去識別化），藉由六頂思考帽不同角度的引導方式，幫助提問者跳出既有的盲點，思考出可能的潛在解決方案。

分組討論

• 每位參與者提出自己面對的難題
• 透過六頂思考帽，用不同角度檢視問題
• 白帽子（事實與信息）：客觀事實
• 紅帽子（情感與直覺）：情感面想法
• 黑帽子（風險與批判）：最壞的情況
• 黃帽子（收益與利益）：最好的想像
• 綠帽子（創意與新想法）：另外的鬼點子
• 藍帽子（總結與決策）：提問者作出最後的總結與行動
• 案例分享與討論

因為一場 covid-19, 讓在家或是世界各地工作變成可能, 也促進各式各樣的遠端工具出現, 像是 zoom, miro等等. 雖然工具已趨近成熟, 但是生產力並沒有想像中的好. 協作上更是容易出現各做各的, 並沒有感覺像是一個團隊, 而只是一個群體而已.

在這場分享中, 並不會分享哪些好用的遠端協作工具, 工作無法取代人們的協作, 並且之所以要成為一個團隊, 就是希望 1 + 1 >2. 我們想要討論以下兩個面向, 讓你知道 LeSS是如何設計和解決這些事情的

(1) 團隊結構設計: 角色如何分配, 角色的工作, PO 該放哪, feature team和 component team該如何配置

(2) 團隊協作: 如何相互學習, 如何知道對方在做什麼, 如何多點合作, 如何進行工程實踐

大綱

A. 基本觀念解釋

B. 多點開發

(1) 團隊結構的設計

(2) 可能的協作方式

C. 離岸

(1) 團隊結構的設計

(2) 可能的協作方式

D. 案例分享

詳細資訊請參閱大會場邊活動：https://hwdc.ithome.com.tw/2024/event-page/566