主管必學 : 引導團隊走過變革的實戰百寶箱
在面對組織轉型、流程升級或技術導入的變革過程中，團隊常常經歷混亂、低信任與行動停滯。這堂 90 分鐘的工作坊，將結合變革思維、引導技巧與實戰模擬，協助技術人與領導者掌握「轉型對話」的核心能力。
講者 Eric 是少數具備科技產業輔導經驗的全職引導師，曾與多組跨職能團隊合作，幫助他們在變革中建立信任、對齊共識、轉化抗拒。課程設計將聚焦於變革歷程中的「關鍵對話」：包含如何辨識轉型過程的阻力類型、如何設計信任感養成的互動、以及如何運用結構化引導技巧讓團隊在混沌中找回方向。
本場次特別適合技術主管、Scrum Master、Tech Lead 或 HRBP 等希望在變革中提升影響力與團隊韌性的角色參加。課程中將透過實務演練與案例探討，引導參與者將「對話力」轉化為「變革推動力」。
課程目標
- 了解變革歷程中常見的心理歷程與阻力樣貌
- 學習不同變革歷程如何在團隊中建立信任與心理安全感，提升轉型成功率
- 重拾「領導變革」的信心與方法，不再一肩扛起所有壓力
講者
徐得嘉(Eric Shiu)
ONElab 瑞嘉軟體科技股份有限公司
引導師Facilitator
Eric 是 OneWorks 集團全職引導師，長期專注於企業內部的團隊文化與變革推動。
近年來，他陪伴眾多技術團隊與主管群，在組織轉型、流程革新、技術導入等變動浪潮中，協助他們面對不確定、調整節奏、創造共識，強化合作韌性。
Eric 擅長設計結合會議引導、教練對話與模擬演練的體驗式學習流程，協助團隊在複雜情境中找到行動方向。他的專業聚焦於兩大核心領域：
- 協助技術與跨職能團隊在變革中聚焦共識、提升溝通效能
- 為主管與關鍵角色設計實作導向的引導課程，發展轉型領導力
他相信：「變革不是一套方案，而是一連串對話與信任的累積。」
透過引導的設計與對話的實踐，團隊才能在轉型中一起走得更穩、更遠。
這次分享，Eric 將整合他在科技產業協作與變革推動的第一線經驗，設計這堂為團隊領導者打造的工作坊。
透過實戰模擬與引導策略，協助你從對話中看見阻力、引出連結、形成行動。
讓每一次變革，不只是推動流程，更是重建信任、優化文化的關鍵轉機。