《當新技術成為內部戰場:我們如何打造一個能共生的技術生態圈?》—NeoTech Ops

NeoTechOps 三大核心戰略目標

NeoTechOps 以「全員皆 Ops」為理念,將每一位會被新技術影響的員工都視為技術生態圈的核心成員。其戰略佈局由以下三大目標支撐:

Community(社群):

建立部門間技術共享與交流平台,促進創新經驗的流動與知識協作,打破資訊孤島,讓最佳實踐與創新成果能夠擴散至全公司。

System(系統工具):

打造涵蓋技術導入、體驗、評估、回饋等完整流程的數位平台,支援新技術全生命周期管理,讓工具與資源隨手可得,降低員工嘗試與採用門檻。

Methodology(方法論):

建立組織內部的技術學習、知識傳播、制度化與知識文件化的系統化流程,讓技術內化不再倚賴個人經驗,而是成為可複製、可傳承的組織資產。

NeoTechOps 四大戰術工程

為實現上述戰略目標,NeoTechOps 透過「四大戰術工程」具體落地推動:


A. NeoSaaS 工具研發:

持續整合、整理並推廣最新技術工具,透過實務教學與學習資源推動新工具的廣泛應用,協助同仁降低學習曲線,強化技術導入的起點。

B. 系統開發:

打造各樣特定需求的專屬平台,聚合資訊收集、知識體驗、技能自評、回饋與案例管理等功能,形成完整的數位工具鏈與學習閉環。

C. 技術研究:

深入關注並剖析新興技術趨勢,包括 各種新技術的應用等,協助組織成員保持前瞻性,積極迎接新一輪技術革新。

D. 新技術聯盟(NTA):

經營跨部門的虛擬技術社群,讓來自不同領域的成員能夠彼此交流合作,激發共創、突破部門界線,推動知識在組織內自然流動與生根。

具體成效與價值主張

透過「三大戰略 × 四大戰術」的整合推進,NeoTechOps 正逐步建構一個兼具可持續成長性與技術擴散能力的新型技術生態系統。

NeoTechOps 突破傳統「技術下放」的單向推動思維,強調全員共創與知識內化,讓 HR、業務、財會、工程師等不同角色,都能依據自身需求獲得學習、應用、共創新知的資源與支持。

這不僅消弭創新落地時的阻力與鴻溝,更激發組織持續學習、跨部門協作與共創文化,進而構築企業長遠競爭力。

本議程將深入分享 NeoTechOps 的運作架構、關鍵機制與落地成果,協助企業領導人與管理層掌握打造新時代組織創新生態圈的實踐心法,為企業數位轉型與創新升級注入持續動能。


聽眾收穫:

目前大多數的新技術應用(AI、LLM...)都是單點、單點的進行吸收和分享,提供一個新概念的方法論,並且已在國泰金控內部嘗試推廣和實際應用,可以給予其他企業的高階主管或是CTO了解到,針對目前新技術(LLM)這股快又急的浪潮,如何有效地在組織內提升同仁的能力。

講者

黃暐智(Water)

國泰金控
資深架構師

現任新技術研究小組資深架構師,長期致力於微服務、公有雲的數位轉型專案,近兩年開始進行AI 及大型語言模型(LLM)應用的技術研究與導入,負責多項新技術的 POC(概念驗證)與 MVP(最小可行產品)實踐。

曾擔任:

國泰越南消金專案 架構師(從 0 到 1 完成建置)

  • 技術專長涵蓋 Java、Spring Boot(Gradle)、微服務架構、PostgreSQL、GCP(GKE、Pub/Sub 等)、Linux 等

玉山銀行新核心轉型計畫 SD/架構師(從 0 到 1 推動系統轉型)

  • 深入參與企業級金融系統建置,熟悉 Java、Spring Boot(Maven)、微服務、Oracle、OCP、Kafka、Linux 等架構

具備豐富的一線實作與跨國團隊協作經驗,擅長將新興技術落地於企業場域,並樂於分享產業觀察與技術實務。期待透過此次活動,與更多夥伴交流新技術導入與應用經驗。