你的組織也想導入敏捷嗎？10 本好書推薦 📚 以鈦坦科技為案例，兼備理論與實務
導入敏捷已超過十年的新加坡商鈦坦科技，創新的敏捷管理方法，多次獲邀管理書籍、研究期刊與碩士論文訪談，納入成為實務範例。我們期望透過將鈦坦科技實作敏捷管理的各種操作和經驗，透過學術研究的方法學，歸納出相關的研究結果，透過這篇書單整理，分享給對於敏捷想深入瞭解的你！
【 組織管理學 】《Agile Retrospectives, Second Edition》
作者 Esther Derby 擁有 40 年領導、觀察與實踐組織變革經驗，曾與各式各樣的組織合作，從新創公司到全球 500 強企業都是她的客戶，作為顧問、講者、作者，她以幫助團隊提高生產力聞名，撰寫關於管理、領導力、協作、組織和變革等主題的文章超過 100 篇。曾於 2023 年獲新加坡商鈦坦科技邀請，擔任 2023 敏捷高峰會 Agile Summit 開幕主題演講。
在過去的 15 年裡，第一版的《Agile Retrospectives》一直幫助團隊進行更好的自省會議（Retrospective），第二版包含了大量的新內容與範例，你可以透過此書學習到：
✔ 如何在分散的團隊中主持自省會議
✔ 如何在自省會議中有效利用數據
✔ 如何增加自省會議帶來實際改變的機會
✔ 如何克服團隊和組織中對自省會議的異議
✔ 根據團隊常見情境設計的自省會議流程範例
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《原來你才是絆腳石》
作者 Jutta Eckstein 和 John Buck 整理出他們 20 多年協助企業轉型的心得，並以實際案例的方式示範如何在企業中實踐敏捷轉型，並由鈦坦科技戰略顧問林裕丞（Yves Lin）翻譯成繁體中文版。同時收錄於此書的企業案例除了鈦坦科技外，也有 Spotify、Ericsson、ING 等全球著名企業，
✔ 研究超越預算模型的專家會說：
「不要訂死年度預算，否則你就沒有足夠的靈活性來應對頻繁的市場變化。」
✔ 研究開放空間技術的專家會說：
「你需要為你不知道的和無法控制的東西騰出空間，來接納新事物的產生。如果人們能夠追隨他們的熱情，你就能實現企業敏捷化，否則人們就會按部就班地工作。」
✔ 研究全員參與制的專家會說：
「你首先需要處理權力結構，因為只要你有一個自上而下的階層結構，你就不會變得敏捷。」
✔ 研究敏捷的專家會說：
「你需要定期的反思來開始檢視與適應，以便靈活地做出反應，否則你將無法從市場和公司內部學習。」
本書提供一個全新的視野『播灑道』（BOSA），綜合了上述四種流程：
B = 超越預算模型（Beyond Budgeting）
O = 開放空間技術（Open Space）
S = 全員參與制（Sociocracy）
A = 敏捷（Agile）
其中針對「開放空間技術」（Open Space Technology）與「全員參與制」（Sociocracy）有詳細的舉例說明，對於想要導入敏捷、正在逐步轉型的團隊來說，能夠有所依循、逐步嘗試。
說書人湯湯推薦序👉 企業實踐敏捷轉型指南《原來你才是絆腳石》
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《精準獲利》
《精準獲利》是經營管理名師陳宗賢教授在大學與研究所教了 48 年的書、71 家企業的專業總經理與執行長，與近 50 年來輔導過 3,000 多家企業精粹出來的商業策略大全。
鈦坦科技榮幸能夠成為〈第九章｜共存共榮 運用敏捷模式創新局〉的企業案例之一，分享敏捷企業的組織管理元素，讓更多非資訊產業的企業家可以認識轉型敏捷企業的可能性。
敏捷管理源自於敏捷軟體開發的思維，透過短週期、小增量、收集回饋和持續迭代，來交付產品服務以創造商業價值。面對不確定的市場，企業對外必須透過快速回應市場需求，滾動式調整來投入執行最有價值的工作項目，同時對內著重建立敏捷自組織團隊，分層授權彼此協作。
說書人湯湯推薦序👉 運用敏捷模式創新局！《精準獲利》精粹成功企業案例
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《軟體測試實務》
台灣第一本跨業界團隊合著的軟體測試書籍《軟體測試實務 — — 業界成功案例與高效實》，由成功大學李信杰教授主編，目標讀者為資通訊產業的 RD / QA / 資安 / 資訊主管，還有大專院校師生。
此書由 12 家台灣軟體公司的產業工作者親自撰寫，一次網羅十多家企業的觀點和作法，鈦坦科技榮幸能夠參與共同著作，本書提供讀者能夠「參考業界成功經驗，快速實踐軟體測試」，不論您是軟體測試新手或是有經驗的開發人員皆適合閱讀。
本書可以幫助你了解：
✔ 測試者個人視角：軟體測試職涯上會面臨的問題、任務與軟硬技能。
✔ 開發團隊視角：自組織敏捷團隊、測試流程、測試團隊建立、測試任務執行與團隊角色間合作。
✔ 技術視角：產品開發期間的自動化測試框架與案例，以及上線後的測試右移實務現場。
✔ 治理與管理視角：數位轉型上推動軟體品質提升的框架。
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《敏捷管理生存指南：不是快，而是適者生存》
「敏捷」不是快，而是指小步快跑、適者生存。鈦坦戰略顧問「黑手阿一」Yves，擁有十多年軟體產業經驗，參與鈦坦敏捷轉型的過程，積累出多年實踐敏捷的第一手學習心得與因應對策。黑手阿一把這段敏捷旅程撰寫成書，詳細介紹敏捷的內容與角色，帶領你逐步瞭解如何實際運用、分享眾多敏捷實踐者過往的實務心得。
本書提供大量實際案例與情境，幫助讀者更有架構理解敏捷，透過書中九大步驟，一步步實行敏捷管理，找出面對霧卡時代的有效生存之道。無論是科技產業、教育學界、服務業等各種職位、各種產業，皆可運用敏捷方法至工作，使團隊或企業運作更加順利。利用本書的觀念，可成為讀者導入敏捷的最佳工具書。
Yves 特別在附錄中分享鈦坦科技的經驗談，包含他與鈦坦科技的敏捷成長史、 知名業界教練、江湖人稱 91 的 Joey Chen 與鈦坦敏捷技術實踐的共同旅程等等。
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《敏捷思考的高績效工作術》
身處多變的環境、數位轉型的時代，過去的「正確解答」已經不再適用。在不穩定、多變、複雜且模糊的 VUCA 霧卡時代，凡事沒有前例，也沒有答案。
身為工作者，除了必須適應遠距／混合工作的新型態，也要學習如何以小團隊發揮組織戰力，才能在日漸重視橫向聯繫的職場中奮力求生。
而那些能夠迅速交出成果的人，究竟是怎麼做到的？
本書作者坂田幸樹具有從事管理顧問超過十五年的經驗，他認為敏捷思考的五種關鍵能力：
- 構想力：構想獨一無二的未來
- 靈敏力：迅速交出成果
- 適應力：臨機應變
- 連結力：和不同的人協作
- 共創力：以協作產生價值
看完本書，你將能學會如何以敏捷思考迅速交出成果，找到在職場繼續存活的關鍵能力。
說書人湯湯推薦序👉 VUCA 霧卡時代必備！建立溝通基準就是《敏捷思考的高績效工作術》
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《駕馭組織 DevOps 六面向：變革、改善與規模化的全局策略》
業界採用 DevOps 已有多年，但大多數的討論往往只侷限在工具與技術層面，然而以價值流為基礎的 DevOps 對組織的影響，更多時候是在日常流程、跨部門的合作模式。這些沒有被妥善考量的要素才是真正掌控企業運用 DevOps 產生效益的關鍵。
因此，本書提供具體的思考框架，引導 DevOps 實踐者站在全局的視角綜觀整個 DevOps 導入流程，循序漸進地找出問題，建立策略性思考，提出改善與變革方法，讓組織有效地擁抱 DevOps。
說書人湯湯推薦序👉 這是一本組織變革的工具書！《駕馭組織 DevOps 六面向：變革、改善與規模化的全局策略》｜說書人湯湯
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【 學術論文與教科書 】《人力資源管理：理論與實務(五版)》
近年來，企業面臨全球化新環境，加上各項科技創新，新舊環境因素讓人力資源管理專業領域大受衝擊，企業對人力資源專業人才需求也跟著大增。本版的更新圍繞著這些新議題、新挑戰，內容做了相當程度的調整與強化，並添加了許多新的實務案例，協助讀者瞭解新趨勢。
在第三章〈事業策略與人力資源管理〉中，筆者以鈦坦科技作為個案討論之範例，談到過去鈦坦科技在 2013 年的離職率高達 26%，六年後竟搖身成為離職率只有 4%，並且在 2019 年被評選為亞太區十大敏捷企業。
身處在快速變動的科技業，流動率、傳承與交接的問題始終困擾著鈦坦科技，在未來一片黑暗中，當時兩任總經理 Yves 與 Tomas 接續推動了敏捷式管理，從組織結構與文化下手，透過透明的人力資源制度、敏捷的工作方法，讓鈦坦科技谷底翻身。
書籍哪裡找👉 https://gotica.io/人力資源管理
《ScrumMaster 在敏捷組織之角色及影響》
Scrum 框架是敏捷組織最常實踐的敏捷方法論，ScrumMaster 是 Scrum 框架的主要角色之一，而在傳統組織中並沒有類似於 ScrumMaster 的角色，因此這個角色在組織中的定位是什麼？如何可以獲得 ScrumMaster 的人才？怎樣才是一個成功的 ScrumMaster？這一直是導入 Scrum 框架的組織常見的問題。
過去研究的對於 ScrumMaster 本身實證研究的資料有限，因此在上述研究背景與動機下，此研究對多間敏捷組織實地進行深度訪談，其中包含了鈦坦科技的團隊成員分享。
在這份研究你可以一窺組織導入 ScrumMaster 的原由，ScrumMaster 在敏捷組織扮演的角色與工作範圍，以及在導入過程中會產生什麼衝突，對於此角色的能力要求及績效管理，到關鍵成功因素皆有探討。
書籍哪裡找👉 陳俊樺，2021。ScrumMaster 在敏捷組織之角色及影響，國立陽明交通大學，管理學院經營管理學程學位論文
《敏捷轉型與變革管理策略之個案分析》
應對霧卡時代的挑戰和需求，敏捷組織成為極受歡迎的組織型態，然而如何執行敏捷轉型便是本研究最主要的目的，藉由找出在敏捷式變革轉型中應透過哪些方式和措施，以及哪些構面或實踐與敏捷轉型最為相關，最後歸納出成為敏捷組織所須具備的共同核心思維、關鍵條件與架構模式。
筆者選擇鈦坦科技作為單一個案研究的分析對象，透過深入訪談蒐集與釐清對於敏捷轉型之所有議題，確認轉型過程中之政策與措施上的導入順序步驟。
可從此份研究成果中瞭解到：影響敏捷轉型成功的關鍵影響因素，包含敏捷領導者的關鍵、顧客導向的思維、扁平式組織的適配、人性化管理制度的支援實踐與學習型文化形塑的挑戰。
最後筆者彙整出促成敏捷轉型至形成敏捷組織，以及敏捷轉型所帶來的實效結果之發展歷程，幫助企業點亮轉型的道路，為敏捷轉型與管理上的應用提供更完整的視圖。
書籍哪裡找👉 沈思妤，2021。敏捷轉型與變革管理策略之個案分析，國立交通大學，經營管理研究所學位論文
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